Regolamento
Vi preghiamo di comunicarci telefonicamente (o tramite whatsapp) l’orario previsto d’arrivo così da evitare inutili attese e/o disguidi.
Al momento dell’arrivo è necessario consegnare documento di riconoscimento in corso di validità (Passaporto, Carta d’Identità o Patente), necessari per le registrazioni previste dalla normativa vigente. I dati dei nostri ospiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy.
Successivamente vi verranno mostrati la camera con il relativo bagno a voi assegnati e le aree comuni a vostra disposizione. Vi verranno inoltre consegnate le chiavi della stanza dove sarete alloggiati che dovrete riconsegnare al momento della vostra partenza.
All’interno del nostro B&B, per motivi di Pubblica Sicurezza, è vietato l’accesso in qualsiasi momento ad altre persone oltre gli ospiti registrati.
Check in: dalle ore 12:00 alle ore 20.00 (in questo caso occorrerà concordarsi con il proprietario della struttura), orari anticipati o posticipati vanno concordati al momento della prenotazione.
Check out: tassativamente entro le ore 11.00. È possibile il Late Check-out solo se concordato prima del soggiorno. (servizio a pagamento)
La prima colazione può essere consumata nella sala comune tra le ore 08.00 e le ore 10.30, salvo diversi accordi presi con la direzione.
Il cambio della biancheria da letto viene effettuato ogni 3 giorni e ad ogni cambio ospite. Quello della biancheria da bagno è giornaliero.
La pulizia delle camere e dei bagni viene effettuata tra le ore 10.00 e le ore 12.30. Chiediamo agli ospiti di lasciare libera la camera entro le ore 11 per permetterci di riordinarla e pulirla. Vi preghiamo, inoltre, di disporre i propri effetti personali in modo da consentire tali pulizie.
In caso di disdetta 15 giorni prima del soggiorno, l’importo versato verrà restituito. In caso di disdetta inferiore ai 15 giorni prima del soggiorno, verrà trattenuta la caparra versata. In caso di disdetta o modifica nei 3 giorni prima dell’arrivo verrà trattenuto l’intero importo del soggiorno. In caso di cancellazione durante il soggiorno da parte dell’ospite, verrà trattenuto l’intero importo. Le partenze anticipate no saranno rimborsate. In caso di mancato arrivo, vi verrà addebitato l’intero importo del soggiorno prenotato.
Qualora l’ospite arrechi danno alla struttura, agli accessori appartenenti ai locali assegnatigli o di altro genere, è tenuto ad avvisare immediatamente il titolare e dopo le necessarie verifiche all’addebito delle relative spese.
All’interno della nostra struttura non è consentito l’accesso agli animali.
Fumo, alcool, droghe All’interno del nostro B&B è vietato fumare. L’osservanza di questa semplice regola nasce dall’esigenza di tutelare chi non fuma o chi verrà dopo di voi, oltre che una norma per la prevenzione incendi. Ai trasgressori saranno applicate le sanzioni di legge.
1. Si prega di non preparare o consumare i pasti nelle camere da letto;
2. Si prega di astenersi dal fare qualsiasi atto che possa causare un incendio come l’utilizzo di tutti i dispositivi che generano calore, quale un apparecchio di riscaldamento, apparecchi di cottura o ferri in camere per gli ospiti;
3. Si prega di non utilizzare la vostra camera per scopi diversi da alloggio;
4. gioco d’azzardo o altri atti che sono in contrasto con i valori di buona famiglia o che causano un fastidio per gli altri sono severamente proibiti;
5. Si prega di non rimuovere attrezzature o mobili dai locali B&B;
6. Corse, urla, scherzi, sono comportamenti non accettabili, su tutta la struttura. Questo include corridoi, zone dell’atrio, scale, e le camere da letto;
Qualora l’ospite non si attenga a tale regolamento nella sua interezza ci riserviamo di interrompere, secondo l’applicabile normativa contrattuale, la vostra permanenza nel nostro B&B.